Política de Privacidade do w79vip

1. Controlador dos Dados

1.1 O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a plataforma w79vip, operadora do site https://w79vip.net, doravante denominada simplesmente "w79vip".

1.2 Para fins desta Política, "tratamento" engloba qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração — conforme definição do art. 5º, X, da LGPD.

1.3 O canal oficial de contato para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados é: [email protected].

2. Dados que Coletamos

2.1 O w79vip coleta dados pessoais nas seguintes categorias:

2.1 Dados de Cadastro

• Nome completo;
• Data de nascimento;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Endereço de e-mail;
• Número de celular;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP).

2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

• Cópia de documento de identificação com foto (RG, CNH ou passaporte);
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias;
• Selfie para verificação biométrica facial (quando aplicável).

2.3 Dados Financeiros

• Chave Pix e dados da conta bancária associada;
• Histórico de depósitos, saques e transações realizadas na plataforma;
• Dados de cartão de crédito/débito (número parcial mascarado, bandeira e validade — nunca o número completo, que é processado exclusivamente pelo gateway de pagamento).

2.4 Dados de Uso e Navegação

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• Páginas visitadas, tempo de sessão e cliques realizados;
• Identificadores de dispositivo (device ID, ID de cookie);
• Histórico de jogos e apostas realizadas.

2.5 Dados de Comunicação

• Conteúdo de mensagens enviadas ao suporte via e-mail ou chat;
• Registros de reclamações e solicitações de atendimento;
• Preferências de comunicação declaradas pelo usuário.

3. Finalidades do Tratamento

3.1 Os dados pessoais coletados pelo w79vip são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação e gestão da conta: cadastro, autenticação, recuperação de senha e manutenção do perfil do usuário;
• Prestação dos serviços: processamento de depósitos, saques, apostas e participação em jogos disponíveis na plataforma;
• Verificação de identidade (KYC/AML): cumprimento das obrigações de "Conheça seu Cliente" e prevenção à lavagem de dinheiro, conforme exigido pela Lei 9.613/1998 e normas complementares;
• Prevenção a fraudes: detecção, investigação e bloqueio de atividades suspeitas ou fraudulentas;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a determinações judiciais, administrativas ou de autoridades fiscalizadoras competentes;
• Comunicações de serviço: envio de notificações transacionais, alertas de segurança, atualizações de conta e informações sobre alterações nos Termos ou nesta Política;
• Marketing e promoções: envio de ofertas, bônus e novidades da plataforma, quando o usuário tiver dado consentimento explícito para esse fim;
• Melhoria dos serviços: análise de comportamento de uso para aprimorar a experiência, a performance e a segurança da plataforma;
• Jogo Responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar sinais de comportamento problemático e acionar intervenções de suporte quando necessário.

4. Bases Legais para o Tratamento

4.1 O w79vip fundamenta o tratamento de dados pessoais nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

4.2 Quando o tratamento se basear no consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados antes da revogação.

5. Compartilhamento de Dados

5.1 O w79vip não vende, não aluga e não cede comercialmente dados pessoais de usuários a terceiros. O compartilhamento de dados é realizado apenas nas seguintes situações e com as seguintes categorias de destinatários:

• Provedores de jogos e plataformas parceiras: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Spribe e outros provedores necessitam de identificadores anônimos de sessão para viabilizar a entrega dos jogos. Esses parceiros não recebem dados de identificação completos do usuário.
• Gateways de pagamento e instituições financeiras: para processar depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, cartões de crédito/débito e demais métodos disponíveis. Esses parceiros operam sob suas próprias políticas de privacidade e são regulados pelo Banco Central do Brasil.
• Prestadores de serviços de tecnologia: provedores de hospedagem, segurança cibernética, análise de dados, suporte ao cliente e verificação de identidade (KYC), que atuam como operadores e estão contratualmente vinculados a seguir as diretrizes desta Política.
• Autoridades públicas e regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial, determinação da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Receita Federal, Banco Central ou outras autoridades competentes.
• Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: entidades especializadas em análise de risco, bureaus de crédito e sistemas de listas restritivas, nos limites exigidos pela legislação aplicável (Lei 9.613/1998).

6. Transferência Internacional de Dados

6.1 Alguns dos provedores de tecnologia e parceiros de jogos utilizados pelo w79vip podem estar localizados fora do território brasileiro. Nesse caso, a transferência internacional de dados pessoais somente ocorrerá quando:

• O país de destino proporcionar grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme reconhecimento pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); ou
• O w79vip adotar garantias contratuais adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela ANPD ou mecanismos equivalentes previstos no art. 33 da LGPD.

6.2 Em qualquer hipótese de transferência internacional, o w79vip exige que os destinatários mantenham padrões de segurança e privacidade equivalentes aos estabelecidos nesta Política.

7. Retenção de Dados

7.1 Os dados pessoais coletados pelo w79vip são armazenados pelo prazo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:

• Dados de cadastro e conta: mantidos durante toda a vigência do relacionamento contratual e pelo prazo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, para fins de cumprimento de obrigações legais e defesa em eventuais litígios;
• Dados financeiros e transacionais: retidos pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos, conforme exigências da Receita Federal do Brasil e da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
• Registros de KYC: mantidos pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos, conforme normas do Banco Central do Brasil e da SPA;
• Dados de navegação e logs de acesso: retidos pelo prazo de 6 (seis) meses, nos termos do art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), podendo ser estendido por determinação judicial;
• Dados de comunicações de marketing: mantidos enquanto o consentimento estiver ativo. Após a revogação, eliminados no prazo de até 30 (trinta) dias corridos.

7.2 Findo o prazo de retenção aplicável, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

8. Segurança da Informação

8.1 O w79vip adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental, incluindo:

• Criptografia TLS 1.3 para todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores da plataforma;
• Armazenamento de senhas com hashing seguro (bcrypt ou equivalente) — nunca em texto claro;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC), garantindo que apenas colaboradores com necessidade legítima acessem dados pessoais;
• Monitoramento contínuo de segurança e testes de penetração periódicos;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
• Segregação de ambientes de produção e desenvolvimento;
• Procedimentos documentados de resposta a incidentes de segurança.

8.2 Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, o w79vip notificará a ANPD e os usuários afetados no prazo estabelecido pela regulamentação vigente, com informações sobre a natureza dos dados afetados, as medidas adotadas e os riscos envolvidos.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

9.1 O w79vip utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, personalizar a experiência do usuário e obter informações analíticas de uso. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma (autenticação de sessão, preferências de segurança). Não podem ser desativados sem comprometer a funcionalidade do site.
• Cookies analíticos: utilizados para coletar informações agregadas sobre como os usuários interagem com a plataforma, permitindo melhorias contínuas de desempenho e usabilidade.
• Cookies funcionais: memorizam preferências do usuário, como idioma, configurações de conta e histórico de navegação dentro da plataforma.
• Cookies de marketing: utilizados apenas com consentimento explícito do usuário, para personalizar comunicações e medir a eficácia de campanhas promocionais.

9.2 Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. Observe que a desativação de cookies essenciais pode impedir o uso adequado de algumas funcionalidades da plataforma.

9.3 O w79vip não utiliza cookies de terceiros para rastreamento comportamental fora da plataforma sem o seu consentimento prévio.

10. Direitos do Titular de Dados

10.1 Nos termos do art. 18 da LGPD, você, como titular dos dados pessoais, tem os seguintes direitos em relação às suas informações tratadas pelo w79vip:

10.2 Para exercer qualquer dos direitos acima, entre em contato com o Encarregado de Dados pelo e-mail [email protected], identificando-se como titular e especificando o direito que deseja exercer. O w79vip responderá no prazo de até 15 (quinze) dias úteis.

10.3 Em determinadas hipóteses, o w79vip poderá solicitar documentação adicional para verificar a identidade do requerente antes de atender a solicitação, garantindo que os dados não sejam divulgados a terceiros indevidamente.

11. Dados de Menores de Idade

11.1 Os serviços do w79vip são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. O w79vip não coleta, de forma intencional, dados pessoais de menores de idade.

11.2 Caso o w79vip identifique que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, providenciará a eliminação imediata dessas informações e o encerramento da conta correspondente, sem prejuízo de eventuais comunicações às autoridades competentes.

11.3 Responsáveis legais que identifiquem o cadastro de um menor na plataforma devem notificar imediatamente o suporte em [email protected] para as providências cabíveis.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

12.1 O w79vip reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, exigências regulatórias ou melhorias nos serviços.

12.2 Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por e-mail cadastrado ou por aviso destacado na plataforma, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de sua entrada em vigor.

12.3 A data da última revisão consta sempre no topo desta página. Recomendamos que você consulte esta Política periodicamente para manter-se informado sobre como seus dados são tratados.

12.4 O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações implica a aceitação da nova versão da Política. Caso não concorde com as alterações, você poderá solicitar o encerramento de sua conta conforme previsto nos Termos e Condições.

13. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

13.1 O w79vip designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Receber e atender solicitações, reclamações e comunicações dos titulares de dados;
• Orientar os colaboradores e operadores da plataforma sobre boas práticas de privacidade e proteção de dados;
• Interagir com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) quando necessário;
• Monitorar o cumprimento desta Política e da LGPD no âmbito do w79vip.

13.2 O contato com o Encarregado pode ser realizado pelo canal:

14. Contato e Canal LGPD

14.1 Para exercer seus direitos como titular, registrar reclamações, solicitar esclarecimentos ou reportar incidentes de segurança relacionados aos seus dados pessoais, utilize os seguintes canais:

14.2 Caso considere que seus direitos não foram atendidos de forma satisfatória, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à ANPD, conforme previsto no art. 18, §1º, da LGPD.